Hallo Gerd-Wilhelm,
bist du sicher, dass der Akku-Austausch von Dell durchgeführt werden soll? Wir können wir auch den Akku kostenpflichtig als Ersatzteil zum Selbsteinbau zusenden.
Für eine Reparatur muss ein entsprechendes Angebot erstellt werden. Dazu benötige ich folgende Informationen:
- Service Tag
- Rechnungs- und Lieferempfänger
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- Selbsteinbau oder Reparatur im Depot
Sende mir diese Informationen bitte über eine private Nachricht.
Bitte beachte, dass ich das Depot nicht anweisen kann, bestimmte Komponenten auszutauschen. Diese werden das System auf die genannten Symptome untersuchen und die dabei, als Defekt festgestellten Komponenten, austauschen.
Es ist mir nicht möglich eine Reinstallation des Betriebssystems zu verhindern. Für die Reparatur im Depot, sollte vorab von dir eine Datensicherung durchgeführt werden.
Viele Grüße,
Florian