Hi Sven,
Ich habe die Fragen verstanden, eventuell war meine Antwort dazu missverständlich.
Selbstverständlich gibt es einen Lösungsweg und einen Zeitplan, allerdings sind diese Informationen eben derzeit nicht offiziell und werden daher nicht kommuniziert. Daraus folgert, dass es bei Dell keine Kontaktperson gibt, welche dir ein offizielles Statement über den Lösungsweg geben kann.
Grüße
Tom