Hallo Florian, hallo Dell,
Seit ca. 10 Tagen habe ich einen neuen XPS13 i7 Version 9350. Seit ca. 5 Tagen habe nun auch ich dieses ätzende Spulenfiepen in der linken oberen Seite des Notebooks. Irgendwo Nähe der escape Taste.
Verschiebe ich z.B. eine Tabelle in MS Word wird es besonders laut - das kann ja nicht der Sinn eines 1.500 EUR Notebook sein!
Mit Eurem Tech Support habe ich bereits gesprochen. Euer Kollege war sehr gut und kompetent, alle Treiber neu installiert - am Ende (nach ca. 1,5 Stunden) gab es dann aber nur die Antwort "Innerhalb der Tolleranzen"...das kann ja auch nicht im Sinne des Kunden sein!
Servicenummern auf Anfrage...
Was mache ich nun ? Retoure möchte ich eigentlich nicht....das Gerät ist ansonsten einfach perfekt für mich.
Freue mich auf Antwort.
Viele Grüße
Janek