Frage von einem anderen Dell-Nutzer: welche Windows 10-Version hast du denn ??
Habe mein Dell XPS 13 9360, i7 7500U,FHD, am 17.11.2016 erhalten. Dabei musste ich Feststellen, dass Dell noch die 10586-Version von Windows 10 Vorinstalliert. Aktuell haben wir aber die 14393-Version.
In der neuen Version wurde evtl. dein Problem gelöst, deshalb der Hinweis.