Vermutlich hatte der Kollege, der den Reparaturauftrag in die Wege geleitet hat, genauso wie ich, nicht gesehen, dass dieser Flüssigkeitsschaden bereits bei uns gemeldet wurde.
Fraglich ist natürlich, warum der Kollege, wenn er denn der gleiche Ansprechpartner war, dir nicht mitgeteilt hat, dass eine kostenfreie Reparatur unter diesem Umständen nicht möglich ist.
Viele Grüße,
Florian