Hallo,
Die Services dienen der Reparatur von technischen Defekten und nicht der Ausbesserung kosmetischer Mängel. Auch der erwerbbare Unfallschutz deckt zum Beispiel keine kosmetischen Schäden ab (halte ich an dieser Stelle für erwähnenswert). Entschuldige, dies habe ich wahrscheinlich nicht detailliert genug beschrieben.
Deine PM konnte ich ja direkt hier beantworten. Es ist kein Geheimnis, dass wir hierzu keine Reparatur durchführen werden.
Ja, die derzeitigen Ersatzteil-Preise würden vermutlich ein Neugerät rechtfertigen. Im Falle eines Defekts der Hauptplatine müssten derzeit wohl ca. 1270 Euro bezahlt werden.
Grüße
Tom