Hi,
Ja das ist möglich, es gab die letzten Tage wohl Schwierigkeiten bzgl. der Diagnose, davon habe ich gehört. In der Zwischenzeit müsste es aber wieder funktionieren.
Sendest du mir bitte via private Nachricht nochmal ein Bild mit hellerem Hintergrund (Tageslicht kann man bei dem grau draußen ja nicht sagen) zur Dokumentation und die Servicetag des Systems. Dell verwendet in der Regel refurbished Ersatzteile.
Grüße
Tom