Hallo Florian,
ich habe ein Angebot per Mail erhalten - wie angekündigt auch nur mit Tausch durch einen Techniker - warum DELL hier nicht einfach die Einheit zur Selbstreparatur zusenden kann, verstehe ich nicht.
Weiterhin ist das Angebot jenseits von gut und böse - über 600€ möchte DELL für das Display und den Tausch durch einen Techniker haben[:#]
Hier: bekomme ich das Display für wesentlich weniger...warum DELL hier seine Kunden also so über den Tisch ziehen will ist schon dreist....
Wie schon mehrfach hier erwähnt ist euer Support ein Witz, aber scheinbar könnt ihr euch ja sowas noch erlauben...
Naja zumindest kann ich nun sagen, ich habe die Erfahrung gemacht, war ein "netter" Ausflug zu einem anderen Hersteller.
Aber bei solchem Support können die Geräte noch so toll sein, da mache ich lieber woanders Abstriche!
Tschüss DELL