Hallo Florian,
danke für die Info. Ich habe die (vertiefte) ePSA Diagnose durchgeführt. Es kam keine Fehlermeldung.
Hier meine Laptop-Daten:
DELL Inspiron 15 Z oder 5523
Service-Tag FYRWQT1
Expresse Service-Code 347-544-623-89
Betriebssystem Windows 8, 64-bit
CPU Intel(R) Core (TM) i5-3337U CPU @ 1,80 GHz
Kann es sein, dass im Hintergrund Prozesse auch im ausgeschalteten Zustand laufen?
Inzwischen löst die interne Sicherung fast wöchentlich aus und ich muß nach Abschrauben des rückseitigen Deckels die Sicherung mit einer Büroklammer zurücksetzen.
Das System habe ich mit AVG und mit CCleaner jeweils "gereinigt".
DELL Backup& recovery startet ebenfalls nicht.Es kommt die Meldung: Neuinstallation unter dieser Windows-Version notwendig".
Haben Sie noch einen Tip für mich?
Mit bestem Dank und freundlichem Gruß
Werner