Hallo lluke,
danke für die Informationen. Am Freitag war ich nicht im Büro und kann daher erst heute antworten.
Mir war bis dato nicht bekannt, dass sich die CPU Frequenz nicht im BIOS auslesen lässt. Das die Problematik ohne Speedstep nicht besteht, hattest du mir bereits mitgeteilt. Ja, die Akkulaufzeit wird durch die Deaktivierung negativ beeinflusst.
Dadurch das uns keine weiteren Fälle bekannt sind, bei denen das von dir benannte Problem noch besteht, möchte ich gerne die Hauptplatine austauschen lassen.
Sende mir dazu bitte folgende Informationen über eine private Nachricht:
- Service Tag
- Vor- und Zuname
- Telefonnummer
- E-Mail Adresse
- Postanschrift (inkl. Firmenname, sofern Firmenanschrift)
Teile uns bitte auch mit, an welchem Werktag das System für eine Reparatur bzw. Abholung zur Verfügung steht.
Viele Grüße,
Florian