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Channel: Laptops - Allgemeine Hardware - Forum - Recent Threads
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RE: Dell XPS 13 9360 (CABA) adaptive brightness FHD

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Ich vermute, es hat sich doch etwas geändert - in den Energieoptionen des XPS 13 9360 habe ich folgenden Eintrag:

...und bei der Bildschirmhelligkeit steht nun im Akku-Modus statt der Prozentzahl "vorgeschlagen".

Gruß!


Dell XPS 13 9360 (CABA) adaptive brightness FHD

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Ist bei dem neuen Modell in Verbindung mit einem  FHD Panel , nun endlich möglich die adaptive Helligkeit  zu deaktivieren?

RE: M4700 - quadro k2000m verschwunden

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hey martin, danke für deine hilfe! ok das bestärkt mich einen refurbished m4700 zu holen. hab halt in meinen 32gb ram und den schnellen quad i7 und 2tb ssd drinne, weisst du ob das alles kompatible ist mit den motherboard, wenn ich mir einen m4700 mit der kleinsten cpu und wenig ram hole. kann ich das alles austauschen? danke, soweit, tom.

Dell XPS 15 Lüfter Geräusche

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Schönen guten Tag,

gestern kam mein XPS 15 an. Leider habe ich auch die hier im Forum bereits häufig genannten Geräusche sobald der Lüfter angeht. Anfangs passierte das selbst im Idle -Betrieb, nach den  zahlreichen Dell-Updates samt dem Bios Update passiert das jetzt nicht mehr. Sobald der Lüfter aber anspringt wenn ich das Gerät ein bisschen auslaste, ist es wieder zu hören.


Das sollte bei so einem High-End Gerät natürlich nicht passieren. Zudem möchte ich das Gerät hauptsächlich zum Videoschnitt nutzen, bei dem die Lüfter auch anspringen, ich aber lange Zeit keinen Sound laufen lasse und das Rattern daher sehr stört.

Kann ich also noch etwas anders tun, bevor ich das Gerät zurück schicke? Besteht die Möglichkeit dass der Dell-Support das Problem löst?

MFG, A Doll. 

RE: M4700 - quadro k2000m verschwunden

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Hey Tom,

das Mainboard ist immer das gleiche, egal welche Konfiguration du genommen hast.

RE: Dell XPS 9350 Lüfter macht Geräusche

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Hallo Dieter,

schicke mir bitte deine Service Tag und deine Kontaktdaten als PN.

LG Martin

RE: XPS 15 9550 Display

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Guten Tag MSchXPS15,

kannst du mir eine PN schicken mit allen Dingen die dir aufgefallen sind und deiner Service TAG?

LG Martin

RE: Inspiron 17R 5737 startet nicht

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Hallo,
1 beep bedeutet, dass da ein Problem mit der Hauptplatine ist.
Du kannst versuchen ein Hardwarereset noch zu machen, indem du das System ausschaltest, von Strom und Akku trennst. Danach den Einschaltknopf gedrückt halten für ca. 20 Sekunden.
Versuche es dann wieder erstmal nur mit dem Netzteil.
Wenn es aber trotzdem nicht starten will, dann ist die Hauptplatine defekt.

Falls du kein Service hast, ist es dennoch möglich eine nachzubestellen und zwar bei unsere Kollegen von der Hotline:

Service nach Ablauf des Servicevertrages (DE)

    Telefon : 069 792 7200

    Montag - Freitag: 08:00 - 18:00


Solltest du aber noch einen gültigen Service haben, schicke mir die TAG Nummer von deinem System als Privatnachricht zu, dann arrangieren wir den Rest.
LG, Luka


Inspiron 17R 5737 startet nicht

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Hallo,

mein Inspiron 17R 5737 zeigt seit einiger Zeit Startprobleme, sowohl beim Einschalten als auch jetzt beim Neustart nach einem Windows-Update. Nach mehreren Versuchen fuhr er dann aber doch wieder hoch.

Symptome:

  • Festplattenlämpchen flackert kurz
  • Backlight des Displays bleibt schwarz (sobald das angeht, startet er auch)
  • dauernd Beep-Töne in etwa 1 Sekunde Abstand

Was kann ich tun, um den Rechner wieder fit zu machen?

Viele Grüße

RE: XPS 15-9560 und TB16: kein USB an TB16 wird erkannt

RE: Soundprobleme Inspiron 7559

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Hallo Chris,
mit was/wo hörst du dir die Musik an. Ist es gestreamte, oder gespeicherte Musik?
Teste auf jedem Fall andere Software mit der du Musik abspielst, oder anderen Browser, sollte es online sein.
Es scheint eher als Softwareproblem zu sein, als Hardware.
Lukas

RE: XPS 15-9560 und TB16: kein USB an TB16 wird erkannt

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Danke für Deine (DELL) Antwort!
Einstellungen in BIOS etc: Das System lief, eine Win10 Aktualisierung hat etwas durcheinander gebracht. Nur so kann ich es mir erklären, das "suddenly" die TB16 nicht mehr funktioniert hat: kein USB, kein Audio, kein Netzwerk. Nur der angeschlossene Monitor hat noch funktioniert.

Die DELL-Hotline hat mir mit dem Hinweiss "installieren Sie Windows noch einmal" wenig geholfen!

In meiner Verzweiflung habe ich die Thunderbolt software noch einmal aufgespielt und nun funktioniert wieder alles wie es soll.

Schon 2 Woche nach Kauf von XPS 15-9560 und TB16 musste ich die Thunderbolt-Software neu installieren ... gewöhnt man sich dran? Bei der nächsten Kaufentscheidung werde ich mich leider aber daran erinnern.

RE: Soundprobleme Inspiron 7559

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Hallo Lukas,

Danke für deine Antwort!

Bin ebenfalls der Meinung, dass es ein Softwareproblem ist. Im Moment ist das Problem allerdings bei Spotify, Youtube und dem VLC Player aufgetaucht.

Eine Idee von mir war das dynamische Takten der CPU auszuschalten - werde das morgen ausführlicher testen und auch andere Browser testen. Die Resultate werde ich dann hier bekannt geben.

Danke für deine Hilfe!

Chris

Soundprobleme Inspiron 7559

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Hallo Dell Community,

Ich habe leider seit geraumer Zeit Soundprobleme mit meinem Dell Gerät (Inspiron 7559).

Folgendes Problem:

In gewissen Abständen ruckelt der Sound sehr unschön. Es hört sich so an als würde das System kurz hängen bleiben. (Bei etwa Sekunde 23 der angehängten Aufnahme)

Das Problem tritt allen Soundwiedergaben nach einer gewissen Zeit auf. [View:/cfs-file/__key/communityserver-discussions-components-files/103/Sound_5F00_Fail_5F00_cut.wav:550:0]

Folgende Lösungsansätze wurden bereits ausprobiert:

Treibertechnisch kann ich sagen, dass der Standard-Windows Soundtreiber die beste Lösung ist. Installiere ich nämlich den aktuellen Treiber von Realtek sind die Abstände zwischen den Rucklern am kürzesten - zusätzlich sind auch dubiose "Soundverbesserungseinstellungen" aktiviert die den Sound meiner Meinung nach stark verschlechtern.

Könnte das Ganze ein Hardwareschaden sein? Habe so ziemlich jeden Treiber ausprobiert.

Bitte um Hilfe! :)

Liebe Grüße

Christoph

Dell Data Protection - Dell ControlVault - Recovering hard disk with self encription

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I am using a Dell Notebook Latitude E6530 with a Samsung SSD 850 Pro and Windows 10 Professional. For security reasons the self encryption mode of the Samsung SSD was used (password for SSD access was set and a menue entry within the Dell Bios was available for the HDD Password). Additionally the Admin Password and System Password was set in the Dell Bios. Therefore only the Admin Password was necessary to pass the pre-boot-authentication process before the Windows login.

Now i wanted to upgrade the Dell Bios from Version A18 to A20. Because the update program asked for a password and neither the system nor the admin password worked, i reseted / deleted all passwords in the Dell Bios (for admin and system, and thereby also the HDD password i assume). After reeboot the Dell DDP Software (which i installed months before but wasn’t really active in the past, i assume because of the existing security settings in the Bios ) forced me to safe a „OpalSPKey.<COMPUTER-NAME>.recovery.dat“ file in a DELL-SEC directory on an USB medium.

After the next reeboot the hard disk was not accessible anymore. The error message displayed is „No bootable devices—strike F1 to retry boot, F2 for setup utility Press F5 to run onboard diagnostics“.

Some screenshots from the Samsung Magican Software show the actual status of the drive. It seems that the security mode switched from Class0 (with password) to TCG Opal. Also an Secure Erase is not possible anymore for the drive. No volumes are visible on the drive and no changes to the partitioning table are possible at all.

If anybody could help me how to access the drive once more (the former password of the drive is available and also the OpalSPKey… file), that would be great. Thanks for reading until here …


Dell 7720 Mainboard Probleme

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Hallo zusammen

ich bin relativ neu und habe da ein paar fragen

zu meinem Problem ich habe einen Dell 7720 mit defektem Mainboard.

der Laptop ist (wie so üblich ) aus der Garantie raus und ich habe mir ein board aus den USA besorgt was heute auch angekommen ist.

nun zu meinen Problemen

1. sobald ich das board verbaut habe und mit externen strom versorge schaltet sich das netztei ab.

das netzteil ist ein breitband netzteil mit 100-240V.

2. der display connector auf dem mainboard is der falsche dort können 2 verbaut werden kann ich den alten so auf das neue löten oder gibt es da für das display ein ersatz flachband kabel zum tauschen das ich den 2. connector benutzen kann?

ich hoffe ihr könnt mir da etwas weiter helfen weil so langsam bin ich da mit meinem latein am ende.

ich setze mal bilder von den connector mit rein

Das vom alten board

vom neuen board

RE: Energieoptionen fehlen bei XPS 13 9360

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Ich habs! [8-|]

Genauer gesagt nicht ich, sondern diese Seite hier:

https://www.reddit.com/r/Surface/comments/3i0t1b/how_to_enable_more_power_options_on_windows_10/

Dort heißt es:

"Disable ConnectedStandby. RegistryKey: HKLM>System>CurrentControlSet001>Control>Power>>CSEnabled=1 Default is set to 1, set it to 0 and reboot. You should now have PowerSave, Balanced and High Performance profiles."

Macht man das, ändern sich die Optionen.

Zusätzlich habe ich versucht diesen Artikel zu befolgen:

http://forum.notebookreview.com/threads/guide-power-options-power-plans-show-all-hidden-settings.767612/

Habe da auch einige Optionen mit DWORD Attributes und Wert "0" versehen, die Optionen erscheinen aber erst, wenn o.g. durchgeführt wurde.

RE: Unexpacted Storage Exception

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Moin Frank,

ich habe den NVMe PM951 NVMe SAMSU Treiber installiert.

Meinst du, der Treiber sorgt für die Abstürze?

Besten Gruß

Jens

RE: Inspiron 17R 5737 startet nicht

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Hallo Luka,

vielen Dank für die Antwort. Der Hardware-Reset hat leider nicht geholfen, ich werde also den Service kontaktieren, weil mein Rechner keinen gültigen Service mehr hat.

Ich habe allerdings nur das Windows10-Upgrade (ausgehend von Windows 8). Funktioniert das auch noch mit neuer Hauptplatine?

Viele Grüße, Stefan

RE: Unexpacted Storage Exception

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