Der Widerruf war eine gute Idee! Das spart den Ärger in der Hotline, in der man jedesmal seine ganze Geschichte von Neuem erzählen muss. Und im Fall von Spulenfiepen ist es beinahe eine Kunst den Service-Mitarbeiter davon zu überzeugen, dass es nicht der Lüfter ist, der Geräusche macht. Wenn man Pech hat, bekommt man nur als Antwort, dass man ein Checkup Programm auf dem Laptop ausführen soll, was in diesem Fall absolut sinnlos ist. Wenn man Glück hat, findet der Mitarbeiter immerhin einen Hinweis zum Problem in der Datenbank. Aber wie ich erfahren musste, ist auch das keine Garantie für eine Reparatur. Das ist die reinste Zumutung!
Ich habe viele Kollegen, die Lenovo benutzen und absolut keine Probleme haben. Das ist eine Alternative.